Nouvel agrément Maisons de Qualité : 100% de nos clients sont satisfaits

Publié le 08/11/2018

Obtenu en 2016, 2017 puis en 2018 avec la note maximale de 100% de clients satisfaits, cet agrément délivré par l'association indépendante Maisons de Qualité, permet de choisir le bon constructeur sans se tromper.

La satisfaction client au coeur de la notation

Permettre à nos clients de construire en toute sérénité, les savoir pleinement satisfaits de leur maison longtemps après la remise des clés : c'est ce qui anime notre passion de construire depuis plus de 30 ans.

Afin de mesurer chaque année de façon précise le taux de satisfaction de nos clients, nous sommes le 1er et l'unique constructeur insulaire à avoir souhaité être audité par le label Maisons de Qualité.

Créé il y a plus de 20 ans à l’initiative de consommateurs, ce label place le client au coeur de la notation par l'intermédiaire d'une enquête de satisfaction menée chaque année sur l'ensemble de nos clients livrés au cours de l'année précédente. Un audit concernant la qualité de nos réalisations et nos méthodes de travail ou encore la qualité de notre relation client vient compléter l'agrément. 

Les 5 principaux points forts mis en avant par nos clients

Nos clients ont été contactés environ 4 à 5 mois après la date de livraison de leur maison. A travers plus de 40 critères, un enquêteur Maisons de Qualité les a questionné sur l’ensemble de leur parcours avec Demeures Corses : depuis la prise de contact jusqu’aux premiers mois après la livraison (période de parfait achèvement).

Voici les 5 principaux points forts qui ont été mis en avant par nos clients : 

On ne choisit pas son constructeur de maison par hasard. Aussi nous espérons que ce label qualité et son niveau d'exigence vous permettra de nous confier votre projet en toute sérénité.

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Agrément Maisons de Qualité